Livrare

Livrare și termen de livrare

Aici găsiți cele mai importante informații despre costurile de transport și termenele de livrare. Livrăm în multe țări europene. Pentru unele destinații și metode de expediere, prețul exact se calculează automat în timpul procesului de comandă.

Selectați țara dumneavoastră

România

Livrăm regulat comenzi în România. Termenul de livrare este de regulă 4 până la 7 zile lucrătoare. Comenzile mari sau grele pot dura ceva mai mult.

Costurile de transport în România depind de dimensiunea, greutatea și conținutul comenzii. În timpul procesului de comandă veți vedea întotdeauna tariful exact înainte de finalizarea comenzii.

Întrebări frecvente despre livrare

Țara mea nu apare în listă

Livrăm în multe țări europene. Dacă țara dumneavoastră nu apare în tarifele de mai sus, costurile de transport se calculează automat în timpul procesului de comandă în funcție de destinație, greutate și conținutul comenzii.

Albania3–6 zile
Andorra5–7 zile
Belgia1 zi
Bosnia și Herțegovina6–12 zile
Bulgaria4–7 zile
Danemarca3–4 zile
Germania1–3 zile
Estonia4–6 zile
Insulele Feroe4–6 zile
Finlanda2–4 zile
Franța2–3 zile
Gibraltar5–10 zile
Grecia3–6 zile
Guernsey4–10 zile
Irlanda2–3 zile
Islanda3–5 zile
Insula Man4–10 zile
Italia3–5 zile
Jersey4–10 zile
Kosovo6–10 zile
Croația5–8 zile
Letonia3–6 zile
Liechtenstein3–4 zile
Lituania4–6 zile
Luxemburg1–2 zile
Malta4–6 zile
Moldova4–8 zile
Monaco5–7 zile
Muntenegru4–14 zile
Olanda1 zi
Macedonia de Nord5–12 zile
Norvegia2–4 zile
Austria2–3 zile
Polonia2–5 zile
Portugalia3–5 zile
România4–7 zile
San Marino5–8 zile
Suedia2–3 zile
Elveția2–3 zile
Serbia5–10 zile
Slovacia3–5 zile
Slovenia3–5 zile
Spania3–5 zile
Cehia3–5 zile
Ungaria3–5 zile
Vatican5–8 zile
Regatul Unit2–3 zile
Cipru4–7 zile
Cum se calculează costurile de transport?

Costurile de transport pot depinde de țara de destinație, greutatea coletului, valoarea comenzii și tipul de produse. Dacă sunt disponibile mai multe opțiuni, puteți alege metoda de expediere în timpul procesului de comandă. Înainte de finalizarea comenzii veți vedea întotdeauna suma exactă.

Ce se întâmplă în zilele de sărbătoare?

În zilele de sărbătoare sau în perioadele cu volum ridicat, pregătirea și livrarea pot dura ceva mai mult. Vizualizați abaterile actuale.

Pot să îmi schimb adresa?

Dacă comanda dumneavoastră nu a fost încă expediată, de regulă putem modifica adresa fără costuri suplimentare. Dacă coletul este deja în drum, pot fi aplicate costuri suplimentare.

Pot ridica comanda sau o pot trimite la un punct de ridicare?

În timpul procesului de comandă puteți vedea opțiunile disponibile. În unele cazuri puteți ridica comanda din depozitul nostru din Egmond aan Zee sau puteți alege un punct de ridicare PostNL, DHL sau DPD.

Ce se întâmplă dacă nu sunt acasă?

Transportatorul poate încerca să livreze coletul unui vecin sau să îl ducă la cel mai apropiat punct de ridicare. Modul exact de livrare depinde de transportator și de metoda de expediere aleasă.

Pot solicita o livrare diferită?

Dacă aveți o solicitare specială, de exemplu un alt transportator sau o metodă de livrare anume, contactați-ne. Vom verifica ce opțiuni sunt posibile pentru comanda dumneavoastră.